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EE网上商店再次失败,因为它在网上晴天彩票登录购物者的调查中排名垫底

更新:2019-09-28 编辑:晴天彩票登录 来源:我爱听评书网 热度:5660℃

移动电话公司EE拥有最差的在线商店,调查发现连续第二年。

它在100个商标中只有56个被删除?超过10,000名购物者的民意调查。

有关移动电话和宽带公司的投诉范围很广,从一个糟糕的送货服务到一个难以浏览的网站,在100家互联网商店的调查中。

Homebase.co.uk排名倒数第二,得分为63,B&Q的网站DIY.com则高出65位。

消费者监管机构要求购物者对晴天彩票登录在线商店进行评级,以便于在网站上找到自己的方式

化妆品电子零售商AllBeauty.com以87的成绩名列前茅,产品种类晴天彩票登录齐全,交易齐全,交货快捷。

国内家电网站AO.com以86排名第二,美容公司LizEarle.com与Toolstation.com合计排名第五,得分85.

在线巨头亚马逊与百货公司JohnLewis.com和厨师一起进入前十名"存储Lakeland.co.uk

Homebase.co.uk也评价很差(图片:TrinityMirror)

哪个?编辑RichardHeadland说:“随着越来越多的人在网上购物,特别是在圣诞节前夕,如果你正在寻找选择,价值和便利,那么最佳和最差零售商之间的差距似乎仍然很大。”

“最好的网上商店提供有竞争力的价格和无缝体验,而其他人则需要提升他们的游戏以避免让顾客失望。”

网上购物占英国零售总额的14.8%根据市场分析师VerdictRetail的数据,预计到2021年,支出将飙升至18%。

在一份声明中EE表示“对这些结果感到惊讶和失望”。

它补充说:“我们一直在寻找改善客户体验的方法。我们已经看到客户对他们收到的服务的积极反馈有所增加,我们正在努力确保我们在2017年继续提供最佳的客户体验。“

触发器中的顶部-商标满分100分

EE.co.uk-56

Homebase.co.uk-63

DIY.com-65

Vodafone.co.uk-66

Wickes.co.uk-67

WHSmith.co.uk-67

SportsDirect.com-67

TescoMobile.com-68

SimplyB晴天彩票登录e.co.uk-68

Sainsburys.co.uk-68

Missguided.co.uk-68

电子商店的顶部

AllBeauty.com-87

AO晴天彩票登录.com-86

LizEarle.com-85

Toolstation.com-85

JohnLewis.com-84

Feelunique.com-83

Amazon.co.uk-81

FragranceDirect.co.uk-81

Lakeland.co.uk-81

BeautyBay.com-80

Lush.com-80

Screwfix.com-80

WexPhotographic.com-80

(责任编辑:晴天彩票登录)

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